Aprenda como planejar e decorar sua sala de recepção para criar uma experiência memorável que vai elevar a percepção de valor do paciente e destacar sua clínica no mercado, mesmo com pouco investimento.
APRESENTANDO O EXPERIÊNCIA PREMIUM
O curso que vai transformar a recepção em um ambiente acolhedor e sofisticado, deixando uma impressão duradoura nos pacientes.
O motivo por que algumas clínicas estão lotadas de pacientes, enquanto outras continuam vazias vai muito além do tratamento. Estudos mostram que 86% dos pacientes consideram a experiência inicial e o ambiente de espera como fatores decisivos ao escolher e retornar a uma clínica.
Uma recepção bem planejada, acolhedora e esteticamente agradável, não apenas reduz a ansiedade dos pacientes, mas também transmite profissionalismo e confiança. Esse impacto inicial aumenta a probabilidade de fidelização, elevando o número de pacientes que desejam recomendar sua clínica a amigos e familiares.
Destaque e Diferenciação:
Aprenda técnicas que vão além do básico e aumente os indicadores de venda através de um forte impacto emocional nos pacientes.
Aumento na Fidelização:
Descubra como pequenas mudanças no ambiente podem transformar a experiência que você oferece e fidelizar mais pacientes.
Conteúdo prático com cases reais:
Veja como clínicas bem-sucedidas remodelaram suas recepções e aprenda a oferecer uma experiência única para cada tipo de público (“Econômica”, “Mediana” e “Premium”)
O curso é destinado a dentistas e gestores de clínica que querem:
- Aprender a criar uma recepção que encanta desde o primeiro contato, transformando visitantes em clientes leais.
- Descobrir estratégias que valorizam o ambiente, posicionando sua clínica como referência na sua região.
- Se destacar no mercado e competir com grandes consultórios sem precisar de um grande investimento inicial
- Obter técnicas de ambientação que vão agregar valor ao seu serviço e criar uma experiência memorável para cada paciente.
Tenha acesso a um conteúdo completo, desenhado para transformar a recepção de sua clínica e elevar a experiência dos seus pacientes. Conteúdo prático e direto com 5 módulos para aplicar rapidamente e ver os resultados em sua clínica.
MÓDULO 1 - CONHECENDO A SUA RECEPÇÃO
01 – O QUE A SUA RECEPÇÃO TRANSMITE
02 – O QUE O PACIENTE ESPERA AO TE PROCURAR
03- QUAIS SÃO OS PRINCIPAIS ERROS DE UMA RECEPÇÃO
04 – FLAGSHIP: COMO CRIAR UMA EXPERIÊNCIA MEMORÁVEL
MÓDULO 2 - EFEITO WOW
05 – “EFEITO WOW”
06 – CANTINHO INSTAGRAMÁVEL
07 – PRINCIPAIS PONTOS PARA SE TER UM “EFEITO WOW”
MÓDULO 3 - MARKETING SENSORIAL
08 – INFLUÊNCIA DAS EXPERIÊNCIAS SENSORIAIS
09 – VISÃO
10 – AUDIÇÃO
11 – PALADAR
12 – OLFATO E TATO
MÓDULO 4 - TRANSFORMANDO A MINHA RECEPÇÃO
13 – TRANSFORMANDO A SUA RECEPÇÃO
14 – A IMPORTÂNCIA DO SENSO DE DIREÇÃO
15 – PRINCIPAIS PONTOS DE MUDANÇA
16 – PEQUENAS ALTERAÇÕES COM GRANDES EFEITOS
MÓDULO 5 - RECEPÇÃO EM AÇÃO
17 – POR ONDE COMEÇAR
18 – RECEPÇÃO ECONÔMICA
19 – RECEPÇÃO MODERADA
20 – RECEPÇÃO PREMIUM
MODULO BÔNUS: VISITA A CLÍNICAS
Oferta exclusiva para a primeira turma:
Você vai receber:
5 Módulos Completos
20 aulas para transformar sua recepção e aula bônus com cases reais de sucesso.
ICOM TV
Desconto exclusivo na assinatura a maior rede de TV’s personalizadas da área da saúde para elevar mais ainda o nível de experiência na sua clínica.
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Formada em Arquitetura e Urbanismo pela Universidade São Judas Tadeu em 2015. Abriu seu primeiro escritório em 2016 e começou a trabalhar com clínicas.
Em 2018, fundou o Studio Sette, com o intuito transformar e agregar mais valor às clínicas odontológicas através da arquitetura.
Com uma visão estratégica e paixão pela arquitetura, Jéssica lidera a equipe para transformar espaços e tornar sonhos realidade.
Ela acredita que cada projeto é uma oportunidade de inovar e criar ambientes que inspiram e acolhem.
Jéssica Novack
Sócio, administrador e responsável pelo relacionamento com os clientes no Studio Sette.
Com formação em Administração Victor traz uma visão inovadora e estratégica para liderar os projetos da empresa.
Em 2020, ele se tornou sócio-proprietário do escritório e, desde então, tem trabalhado lado a lado com a Jéssica para transformar ideias em espaços extraordinários.
Apaixonado por viajar, praticar esportes e descobrir novos restaurantes, Victor é conhecido por ser comunicativo, determinado e responsável – qualidades que o tornam um líder inspirador e uma peça fundamental na jornada de crescimento do grupo.
Victor Souza
Studio Sette– Uma empresa do Grupo ICOM
Edifício K1 • R. Conselheiro Saraiva, 207 – 17º andar, Santana • São Paulo/SP, CEP: 02037-020
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